DigiFace

✨ محصولت رو بپرس...

راهنما

سوالات متداول

پاسخ پرسش‌های پرتکرار درباره خرید، ارسال، پرداخت و باکس‌های ویژه دیجی فیس.

فرآیند خرید و سفارش

بسیار ساده است! کافیست نام فروشگاه یا شهر خود را در «منوی جستجو» انتخاب کنید. سپس محصولات یا «باکس‌های ویژه» را به سبد خرید اضافه کرده و روی «تکمیل خرید» کلیک کنید. پس از پرداخت آنلاین، سفارش شما ثبت می‌شود.

اگر سفارش شما از شهر خودتان باشد، حداکثر تا روز کاری بعد به دستتان می‌رسد. اگر از شهر دیگری باشد، این زمان حداکثر ۴ روز کاری طول خواهد کشید.

ما برای شما تضمین می‌دهیم! پیک‌های اختصاصی و آموزش‌دیده دیجی فیس، پیش از ارسال، محتوای سفارش، تاریخ انقضا و کیفیت محصولات را به دقت بررسی می‌کنند. شما نیز در زمان تحویل، می‌توانید اقلام را در حضور پیک چک کنید.

حساب کاربری و پرداخت

بله، کاملاً. ما از قوی‌ترین پروتکل‌های امنیتی (SSL) برای محافظت از اطلاعات و پرداخت‌های شما استفاده می‌کنیم. اطلاعات مالی شما نزد ما محفوظ است.

پشتیبانی آنلاین ما ۲۴/۷ آماده پاسخگویی است. از طریق بخش «پشتیبانی» در سایت یا اپلیکیشن، تیکت بزنید یا با شماره‌های ما تماس بگیرید.

باکس‌های ویژه

این باکس‌ها مجموعه‌های خاص و سورپرایزی هستند که توسط فروشگاه‌های معتبر، با سلیقه خودشان چیده شده‌اند. مثلاً «پرفکت باکس» برای هدیه یا استفاده خانگی، «مدیوم باکس» برای مسافرت و «لاو باکس» برای مواقع ضروری و مهمانی‌ها عالی هستند. با کلیک روی هر باکس، جزئیات کامل محصولات درون آن را می‌بینید.

پاسختان را پیدا نکردید؟

پشتیبانی دیجی فیس ۲۴/۷ آماده کمک است.